Como agir diante da pessoa com deficiência auditiva e surdo?

• Fale pausadamente direcionando o olhar para ela, pois se desviar o olhar poderá entender que a conversa acabou.
• Use um tom de voz normal a menos que llhe peçam para falar alto.
• Os surdos se comunicam pela língua Brasileira de Sinais (Libras), leitura labial e/ou escrita.
• Utilize gestos de apoio como apontar para objetos ou mestrá-los, sinalizar com a mão ou tocando em seu braço.
• Não é correto utilizar o termo surdo-mudo e sim apenas surdo. A dificuldade é na audição e não na fala.
• Quando o surdo estiver acompanhado de intérprete fale diretamente com a pessoa surda e não a com intérprete.
• Nem todo surdo lê ou escreve com facilidade. A Libras tem uma estrutura diferente da língua portuguesa.